Новые правила рассрочки: бесплатное обслуживание и лимит на штрафы

Двадцать процентов годовых — это максимальный предел штрафа за просрочку платежа по новым правилам рассрочки, которые начали действовать в России. Реформа BNPL-сервисов также запрещает скрытые комиссии и обязывает магазины сохранять единую цену товара вне зависимости от способа оплаты, делая услугу полностью прозрачной для покупателя.

Депутат Алексей Говырин разъяснил, что с 1 апреля механизмы оплаты частями перешли в правовое поле, а с мая заработает официальный реестр операторов Банка России. Ключевым изменением стала отмена любых вознаграждений за ведение договора или внесение взносов. Теперь фраза «рассрочка 0%» должна соответствовать реальности: операторам запрещено взимать комиссии за обслуживание графика, а продавцам — завышать ценники для тех, кто не готов платить всю сумму сразу. Все условия сделки теперь обязаны умещаться в одну наглядную таблицу, что исключает поиск важных деталей в многостраничных офертах.

Серьезные изменения коснулись и долговой нагрузки. Если общая задолженность клиента перед одним сервисом превысит 50 тысяч рублей, данные об этом автоматически попадут в бюро кредитных историй. Это решение позволит банкам точнее оценивать платежеспособность заемщиков, оформляющих покупки частями. При этом срок предоставления услуги постепенно сократится: если сейчас он составляет полгода, то к 2028 году лимит ограничат четырьмя месяцами.

Защита прав потребителей теперь включает четкий алгоритм решения споров. В случае претензий покупатель сначала обращается к оператору, который обязан дать ответ в течение 15 рабочих дней. Обратиться в суд компания сможет только через два месяца после официального уведомления клиента о задолженности. На текущий момент в реестр регулятора включены 14 организаций, и проверку легальности сервиса перед покупкой рекомендуют проводить на сайте Центробанка.